到底是誰在說謊呢？是趙四喜在說謊。
關於這一點，柯擁軍曾經問過趙四喜「你就不怕大野去看視頻監控錄象嗎？他一看就什麽都清楚了」
四喜的迴答很簡單「我賭他不會去看的，對於這個結果，不管是真的假的，他都不會去看的，你想想，他就算去看了，發現我說假話了，他能怎麽辦呢？處理也不行，不處理也不行，不是自己找事情搞嗎？還有，如果他發現是孟有兵說謊，他怎麽樣去麵對自己呢？所以明知道這樣的結果，那還去看他做什麽呢？」
「其實你這樣的弄孟有兵能有什麽效果嗎？我想部長內心多少有杆稱吧？不會這麽容易上當吧？」柯擁軍當時問道
「萬裏長征，那也是一步一步走的，飯也是一口一口吃的，一個人說他不行，他不會信，兩個人說他也不信，但大家都說，你說他能不信嗎？所以誰能保證這不是壓死他的最後一根稻草呢？」四喜笑道
對於這些談話，大野是不知道，而大野知道的事情是，那天下午他們四個人去了幕友公司之後，能見到幕友老闆麵的卻隻有三個人，總經理和他以及趙四喜，而孟有兵，人家廠裏麵保安根本就不給他進去，那怕是道歉，人家也不要你道了，反正就是一句話，你在外麵等就可以了，這個是我的地盤，我有權利讓你不進來。
而在這裏，大野見到了幕友老闆的胖，同時也見到了四喜的交際能力，一個下午都是四喜在和幕友的老闆聊天，偶爾總經理還差兩句嘴，自己基本就是做『聽』長的料。
最後的結果讓總經理和大野大鬆了一口氣，幕友的老闆直接宣布從此不和萬博做生意了，其實他也知道，現在鬧成這樣也不可能做的下去。不過看在趙四喜的麵子上那套模具還是還給萬博，不過有一個前提條件，那就是幕友所有的準備費用都必須由萬博一次性付清。
錢不是很多，也就五十幾萬。
對於這個結果，伊藤真的是大舒了一口氣，這實在太好了，如果還在幕友做，他真的會更加擔心的，擔心幕友的老闆他隨時都會撂挑子。現在他能自己提出退出去，那實在太好了。
對於這個消息真的算是皆大歡喜。對於大野和伊藤來說這個危機算是暫時解決了，出了廠門口的時候他們都長長的喘了口氣。
看著在門口焦急等待的孟有兵，大野也不知道說什麽好，拍了拍他的肩膀說了句「沒有事情了」
至於趙四喜，迴到公司之後還是坐著冷板凳，繼續他的無所事事。
沒有辦法，雖然他在幕友這個事情上是立有大功勞的，但是這樣的功勞卻更加顯得作為部長的大野的決定是錯的，你想想大野怎麽可能願意重用他呢？
如果自己現在重用他，不是顯得自己之前的決定是錯的嗎？人都是這樣的，肯承認自己的錯誤並且及時改正是需要大勇氣的，一般人真的很難做到。
對於這一點，趙四喜沒有想到嗎？他想到了，對於大野這樣固執的人，要他快速的改變對一個人的看法真的是很難的，但明知道結果可能不理想，四喜還是去了，沒有辦法，對於萬博他是有感情在的，萬博曾經讓他找迴了久違的自信，給了他發展的平台的，所以他不希望看到他有問題。
這個事情對於大野來說，其實也是一種煎熬，明知道自己不對，可為了麵子還是需要堅持自己的想法，那真的是一件痛苦的事情。而通過幕友的事情，不知道為什麽，他看孟有兵越來越不順眼，不管他做什麽，他總覺得他是錯的，他用人的中心開始慢慢朝柯擁軍這邊擺，因為他知道，柯擁軍和趙四喜的關係很好，趙四喜是不太可能看柯擁軍去死的，一但有什麽，他還是會出麵解決的。在這個時候，大野再也經不起類似的事情再發了，再發這樣的事情隻怕他要滾蛋迴去了。如果真有那麽一天的話，那他的人生輝煌也就到這裏結束了。
孟有兵也能感覺到大野最近的變化了，他很想找下大野談談，但卻不知道說什麽好。
而在他忐忑的不知道怎麽樣找大野開口的時候，大野卻找上他了。而和大野一起來找他的還有管理部的次長尚雨旋。
孟有兵他看到尚雨旋的時候不知道為什麽內心有股莫名的慌張。
「孟san，今天找你來是想和你確認一個事情的」大野直接說道
「部長，你講」孟有兵一聽這話的時候，內心是更加慌張了，但卻又不得不打起精神來迴答。
「尚次長，要不你來說明一下吧，你們講的都是中文，比較容易溝通」大野說道
對於尚雨旋，大野還是很尊重的，特別是她聽說了她有著很牛叉的社會關係之後。另外有一個原因是，對於這個事情，他真不知道怎麽樣和孟有兵開口，不管怎麽說，他身上是印記著他大野的人
尚雨旋聽完怔了一下，想了想還是覺得自己該說話了。職場其實和叢林沒有多大的區別的，人不狠毒一些，是很難混的下去的。
「孟san，今天找你來，主要是想向你確認一個事情的」尚雨旋道
「你講，尚次長」孟有兵這個時候嘴巴不知道為什麽好象有些顫抖，說話都有些結巴一般，音都有些顫了。
「事情是這樣的，這個月不是搞道德誠信強調月嗎？公司發現你的文憑以及你的工作經歷有些和實際不符合。這個是資料，你看下這些資料是否屬實」尚雨旋說完把手裏的一些資料攤開遞了過去。
－－－－－－－－－－－－－－－－－分割線－－－－－－－－－－－－－－－－
八月剛一到，公司裏麵就發生了兩件大事情，第一件事情就是在道德誠信強調月中，公司發現了十幾個文憑以及工作經歷造假的人，而這大部分人都是前任人事課長崔英弄過來的人。
今次所有的人都被公司，不，嚴格意義上來說都是給尚雨旋找了個藉口，把他們都炒了。其中就包括曾經大野的紅人孟有兵。他也被開了，徹底的離開了萬博。
對於孟有兵，說句實話，如果不是出了前麵幕友的事情，大野完全有可能保一下孟有兵，因為他現在隻有一個自己用的順手的人，但自從出了這個事情之後，他真的不想再保他了，正如尚雨旋說的一樣，連學歷都造假的人，能做好什麽事情呢？真正有能力的人，根本就不在乎自己的學歷。
對於尚雨旋弄的這個運動，下麵的人傳說紛紜，但不管是好的傳說還是壞的傳說，在開除了這些人之後的那些日子，眾人對於尚雨旋都開始變的很『尊敬』。對於孟有兵的離開，外麵還有一個傳說就是趙四喜為了打垮孟有兵，重新樹立起在品管的威望而和尚雨旋聯合起來弄的一個活動，至於其他的人隻是運氣不好，受到孟有兵的波及了。當然，這個傳說有沒有人相信，那就不知道了。
第二個事情就是獎金問題，終於在發錢的前三天公司把方案發出來並且召開了公司獎金說明大會。方案的結果大大的出乎了大家的意料。最高獎金並不是傳說中的三倍，而是變成四倍，讓很多人是羨慕不已，雖然明知道自己拿不到，但看看聽聽心情都好很多。
尚雨旋在大會上和大家宣布這個事情的時候，特別強調了說發這麽多獎金是總經理為感謝大家在日常工作中的努力而盡力和日本爭取迴來的，希望大家能繼續努力。同時她還宣布了一個大的事情，因為總經理今年剛上，所以對於大家的評價問題，這次暫時取消e和d的評價，也就是說最低的獎金評價也是從c開始，也就是說評價為c的人也有一點五倍之多。大部分人都是b，都有兩倍以上獎金。這算是一件讓員工很開心的事情。
對於尚雨旋在台上講的話，總經理內心是特別的高興的，尚雨旋確實是個了不得的人才，不但達到了他減少成本的事情，還讓員工記得了他的好，你想想他能不開心嗎？
而最不開心的估計就隻有趙四喜了，雖然他把孟有兵趕跑了，但他的評價，大野隻是幫他評了個b，也就是說他隻能拿2倍的獎金。對於想出這個方法來的趙四喜，你說這算不算一個笑話呢？
不過也沒有辦法，四喜和大野的關係也就隻能評價個b。不過在孟有兵走了之後，唯一好一點的就是，趙四喜開始擔當起一些工作了。沒有辦法，大野一個人根本就看不過來這麽多課室的工作。作為次長，怎麽樣也要分擔一點工作的，於是他被分到了量產管理室，而大野把四喜放在量產管理室也是有想法的。對於孟有兵的事情，他不是傻瓜，事情一過，想想尚雨旋和四喜的關係，他自己想想總能想到一些東西的，所以他不能把四喜放到初期管理室的，放到那裏，隻能讓他如虎添翼，自己更加難以掌控他。所以他隻能把他丟到一個他不擅長也不熟悉的量產管理室，讓他去對應客戶。
「四喜哥，你這是做什麽？怎麽叫我去調查我們產品在我們客戶的那條生產線上生產呢？這和我們做客戶對應有什麽關係嗎？」程金有些驚奇的對著四喜問道
好在四喜一直和程金熟悉，知道他說話的方式，否則以程金剛剛說的這些話，他就算得罪領導了。領導的命令是不可以質疑的。
「你覺得沒有關係嗎？」四喜問道
「我不覺得有什麽關係，一些作業員，我們關注他們做什麽呢？難道四喜哥，你認為他們能幫助我們什麽嗎？」程金繼續說道。當然他說這個話主要還是為了四喜好的，他覺得他有必要在這個時候提醒下趙四喜次長。
「難怪你們之前搞不好和客戶的關係，光顧著走上層關係，下麵連理都不理，有什麽用呢？你知道嗎？這個世界不管在那裏，都是閻王好說，小鬼難纏的」四喜說道
「這個到是真的，客戶那邊上麵的人都挺好說話的，但是下麵的人卻很難說話，真他媽的很難搞，我這一兩年來都被他們弄的差點垮了，你不知道他們這些傢夥有多離譜，你也知道我們公司的公關交際費用有多麽少，那少的可憐的公關交際費用，那裏夠請這些人吃喝用呢？這些大爺們要是不伺候好了，你想想怎麽可能讓我們這麽安生呢？所以就好象伊藤總經理提出來的所謂的今年拿到品質優秀獎，說句實話，那百分百拿不到，那些傢夥不可能讓我們有機會拿到的」程金說道
「為什麽這樣說呢？品質這個東西不是以事實說話的嗎？」四喜問道
「事實？什麽是事實？那還不是人說出來的，就好象上次一樣，四喜哥你有本事，所以那怕是出現了s級別的不良，人家那邊說沒有問題，那就沒有問題了，而沒有關係，或者說沒有請他們吃飯沒有給他們送錢的呢？嗬嗬，和四喜哥你說個事情，每年到了年底或者年初以及其他的大的節假日，我們公司也好，其他的公司也好，多多少少總會出一些品質問題的，你做的再好都沒有用，總會出問題的。就算你沒有問題，他們也會讓你出問題的，比方說少裝漏裝或者多裝了產品，這些東西你怎麽防止呢？明知道我們不可能出現這樣的低級錯誤，但是客戶就是指摘你，你能不對應嗎？這些雞毛蒜皮的事情可大可小，你要是不過去送點什麽，或者請吃個飯什麽的，那最差就是b級不良，請吃飯玩了，那什麽事情都沒有，最多也就教育一下，下迴別犯」程金說道
「還有這樣的事情？」四喜有些驚訝的說道
「這還算好的，我告訴你個更加離譜的，我們客戶那邊有個關鍵部門的擔當，每次到了過年過節的他都會發條信息給你，說他最近有空，你可以來拜訪他，探討下工作，你說這算什麽呢？擺明著就是要錢要東西，但你不去又不行，凡是沒有給他送禮的，他第二年就會找個機會去你公司視察下，到時候給你們指摘一堆問題點，讓你們去對策，而這花費無疑是巨大的，所以很多人寧願送點錢算了，不過我們。。。。。。哎。。。。。。就這麽點經費，管的了上麵管不了下麵，管的了下麵，上麵管不了，所以對於我們量產管理室來說真的很難做」程金說道
四喜一聽把頭抬了抬道「你們就沒有和公司反映反映？」
「反映？我們那年不反映？問題是要我們反映了有用才行，你又不是不知道那些日本人，他們認為他們和客戶那邊的日本人講好了伺候好了就可以了。根本就不太注重客戶那邊中方的人員，所以你想想這樣下去，能有什麽好結果呢？還有第二個事情就是，經費太多了，等下他們又會覺得我們這些人在中間得到了什麽好處，所以弄來弄去，弄了幾年，這公關的經費還是沒有增加」程金道
「關於這個事情，我會和上麵反映的，不過就算要追加經費，那也得一段時間的，在這之前，我們得用我們有限的經費做最大最有效率的應用，總經理提出的今年要拿到品質優秀供應商獎那是我們一定要拿到的，也是量產管理室今年最大的工作方向，剛才我要你調查我們的產品在那裏生產，是有原因的，為什麽呢？」四喜講到這裏的時候停了一下，端起自己桌子上的杯子喝了口水繼續說道「其實做客戶對應的工作,和醫生看病其實是一個道理，我們現在的做法就是頭疼醫頭，腳疼醫腳，但到最後呢？錢花了，要達到的目標最後還是沒有達到，但關於這樣的東西，很多人都認可，因為他見效快，就好象感冒一樣，很多人喜歡西醫，打個針，吊個水，很快就好了。但卻不知道，把自己的身體鍛鍊好一些，讓自己今後不要感冒。工作中也是，我們要用最少的錢做最好的事情，所以今後關於頭疼醫頭，腳疼醫腳的事情我們得取消，我們得做另外的一種方法，從源頭上解決這樣的問題」
「源頭上解決？怎麽樣解決？」程金問道
「首先打鐵還得自身硬，我們公司內部要把品質抓起來，另外在出貨的時候叫檢查課和工務課這邊把關好，緊接著我們要在出現問題點末端把問題找出來，我問你一個問題，我們公司最後發現問題，一般是在那裏呢？」四喜問道
程金想了一下道「在生產線上」
「這就對了，不管我們交了多好或者多壞的產品，除了一些很明顯的不良之外，其他的都需要在生產線上組裝到車上的時候才能發現，而這個時候我們想挽迴也來不急了，所以這也是我要你調查我們的東西流到那裏，在那裏組裝的原因，隻要我們把這些作業員和班組長說動了，出點小問題，他們完全可以幫我們掩蓋的，完全可以私底下給我們打電話或者用補給品的形式替換掉就可以了，這樣一來，我們的不良ppm就會大幅度降低」四喜說道
程金聽完之後突然一拍自己的大腿「這麽好的方案，我怎麽沒有想到呢？」
「你沒有想到，那是因為你站的位置不同，你是局內人，而我是一個什麽都不懂的人，所以看的東西也不太一樣，當然，我想要你調查這些產品在那些生產線上組裝，還有一個很大的原因就是我們的交際費用太少的問題，客戶那邊的品管也好，採購也好，或者技術部門，包括倉庫收貨的也好，他們天天被人家請，就好象我之前去客戶那邊請人家吃飯一樣，那人和我說過一句老實話，他說每天請他吃飯的人太多了，如果要排下來的話，他這一年都排不完，所以他肯答應出來和你吃頓飯，那就是給你麵子了，對於一些吃慣了的，拿慣了的人，象我們這樣下不了大本錢的公司，能有什麽用呢？花的錢就好象打水漂一樣，有意義嗎？還不如直接把錢花在這些作業員和班組長身上，他們平時沒有什麽人理的，所以我們要是做了這樣的事情，那怕是一點小小的恩惠，我相信，我們的不良就會大幅度減少的，這古話說的好，做人需雪中送炭，不要錦上添花。」四喜說道
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關於這一點，柯擁軍曾經問過趙四喜「你就不怕大野去看視頻監控錄象嗎？他一看就什麽都清楚了」
四喜的迴答很簡單「我賭他不會去看的，對於這個結果，不管是真的假的，他都不會去看的，你想想，他就算去看了，發現我說假話了，他能怎麽辦呢？處理也不行，不處理也不行，不是自己找事情搞嗎？還有，如果他發現是孟有兵說謊，他怎麽樣去麵對自己呢？所以明知道這樣的結果，那還去看他做什麽呢？」
「其實你這樣的弄孟有兵能有什麽效果嗎？我想部長內心多少有杆稱吧？不會這麽容易上當吧？」柯擁軍當時問道
「萬裏長征，那也是一步一步走的，飯也是一口一口吃的，一個人說他不行，他不會信，兩個人說他也不信，但大家都說，你說他能不信嗎？所以誰能保證這不是壓死他的最後一根稻草呢？」四喜笑道
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而在這裏，大野見到了幕友老闆的胖，同時也見到了四喜的交際能力，一個下午都是四喜在和幕友的老闆聊天，偶爾總經理還差兩句嘴，自己基本就是做『聽』長的料。
最後的結果讓總經理和大野大鬆了一口氣，幕友的老闆直接宣布從此不和萬博做生意了，其實他也知道，現在鬧成這樣也不可能做的下去。不過看在趙四喜的麵子上那套模具還是還給萬博，不過有一個前提條件，那就是幕友所有的準備費用都必須由萬博一次性付清。
錢不是很多，也就五十幾萬。
對於這個結果，伊藤真的是大舒了一口氣，這實在太好了，如果還在幕友做，他真的會更加擔心的，擔心幕友的老闆他隨時都會撂挑子。現在他能自己提出退出去，那實在太好了。
對於這個消息真的算是皆大歡喜。對於大野和伊藤來說這個危機算是暫時解決了，出了廠門口的時候他們都長長的喘了口氣。
看著在門口焦急等待的孟有兵，大野也不知道說什麽好，拍了拍他的肩膀說了句「沒有事情了」
至於趙四喜，迴到公司之後還是坐著冷板凳，繼續他的無所事事。
沒有辦法，雖然他在幕友這個事情上是立有大功勞的，但是這樣的功勞卻更加顯得作為部長的大野的決定是錯的，你想想大野怎麽可能願意重用他呢？
如果自己現在重用他，不是顯得自己之前的決定是錯的嗎？人都是這樣的，肯承認自己的錯誤並且及時改正是需要大勇氣的，一般人真的很難做到。
對於這一點，趙四喜沒有想到嗎？他想到了，對於大野這樣固執的人，要他快速的改變對一個人的看法真的是很難的，但明知道結果可能不理想，四喜還是去了，沒有辦法，對於萬博他是有感情在的，萬博曾經讓他找迴了久違的自信，給了他發展的平台的，所以他不希望看到他有問題。
這個事情對於大野來說，其實也是一種煎熬，明知道自己不對，可為了麵子還是需要堅持自己的想法，那真的是一件痛苦的事情。而通過幕友的事情，不知道為什麽，他看孟有兵越來越不順眼，不管他做什麽，他總覺得他是錯的，他用人的中心開始慢慢朝柯擁軍這邊擺，因為他知道，柯擁軍和趙四喜的關係很好，趙四喜是不太可能看柯擁軍去死的，一但有什麽，他還是會出麵解決的。在這個時候，大野再也經不起類似的事情再發了，再發這樣的事情隻怕他要滾蛋迴去了。如果真有那麽一天的話，那他的人生輝煌也就到這裏結束了。
孟有兵也能感覺到大野最近的變化了，他很想找下大野談談，但卻不知道說什麽好。
而在他忐忑的不知道怎麽樣找大野開口的時候，大野卻找上他了。而和大野一起來找他的還有管理部的次長尚雨旋。
孟有兵他看到尚雨旋的時候不知道為什麽內心有股莫名的慌張。
「孟san，今天找你來是想和你確認一個事情的」大野直接說道
「部長，你講」孟有兵一聽這話的時候，內心是更加慌張了，但卻又不得不打起精神來迴答。
「尚次長，要不你來說明一下吧，你們講的都是中文，比較容易溝通」大野說道
對於尚雨旋，大野還是很尊重的，特別是她聽說了她有著很牛叉的社會關係之後。另外有一個原因是，對於這個事情，他真不知道怎麽樣和孟有兵開口，不管怎麽說，他身上是印記著他大野的人
尚雨旋聽完怔了一下，想了想還是覺得自己該說話了。職場其實和叢林沒有多大的區別的，人不狠毒一些，是很難混的下去的。
「孟san，今天找你來，主要是想向你確認一個事情的」尚雨旋道
「你講，尚次長」孟有兵這個時候嘴巴不知道為什麽好象有些顫抖，說話都有些結巴一般，音都有些顫了。
「事情是這樣的，這個月不是搞道德誠信強調月嗎？公司發現你的文憑以及你的工作經歷有些和實際不符合。這個是資料，你看下這些資料是否屬實」尚雨旋說完把手裏的一些資料攤開遞了過去。
－－－－－－－－－－－－－－－－－分割線－－－－－－－－－－－－－－－－
八月剛一到，公司裏麵就發生了兩件大事情，第一件事情就是在道德誠信強調月中，公司發現了十幾個文憑以及工作經歷造假的人，而這大部分人都是前任人事課長崔英弄過來的人。
今次所有的人都被公司，不，嚴格意義上來說都是給尚雨旋找了個藉口，把他們都炒了。其中就包括曾經大野的紅人孟有兵。他也被開了，徹底的離開了萬博。
對於孟有兵，說句實話，如果不是出了前麵幕友的事情，大野完全有可能保一下孟有兵，因為他現在隻有一個自己用的順手的人，但自從出了這個事情之後，他真的不想再保他了，正如尚雨旋說的一樣，連學歷都造假的人，能做好什麽事情呢？真正有能力的人，根本就不在乎自己的學歷。
對於尚雨旋弄的這個運動，下麵的人傳說紛紜，但不管是好的傳說還是壞的傳說，在開除了這些人之後的那些日子，眾人對於尚雨旋都開始變的很『尊敬』。對於孟有兵的離開，外麵還有一個傳說就是趙四喜為了打垮孟有兵，重新樹立起在品管的威望而和尚雨旋聯合起來弄的一個活動，至於其他的人隻是運氣不好，受到孟有兵的波及了。當然，這個傳說有沒有人相信，那就不知道了。
第二個事情就是獎金問題，終於在發錢的前三天公司把方案發出來並且召開了公司獎金說明大會。方案的結果大大的出乎了大家的意料。最高獎金並不是傳說中的三倍，而是變成四倍，讓很多人是羨慕不已，雖然明知道自己拿不到，但看看聽聽心情都好很多。
尚雨旋在大會上和大家宣布這個事情的時候，特別強調了說發這麽多獎金是總經理為感謝大家在日常工作中的努力而盡力和日本爭取迴來的，希望大家能繼續努力。同時她還宣布了一個大的事情，因為總經理今年剛上，所以對於大家的評價問題，這次暫時取消e和d的評價，也就是說最低的獎金評價也是從c開始，也就是說評價為c的人也有一點五倍之多。大部分人都是b，都有兩倍以上獎金。這算是一件讓員工很開心的事情。
對於尚雨旋在台上講的話，總經理內心是特別的高興的，尚雨旋確實是個了不得的人才，不但達到了他減少成本的事情，還讓員工記得了他的好，你想想他能不開心嗎？
而最不開心的估計就隻有趙四喜了，雖然他把孟有兵趕跑了，但他的評價，大野隻是幫他評了個b，也就是說他隻能拿2倍的獎金。對於想出這個方法來的趙四喜，你說這算不算一個笑話呢？
不過也沒有辦法，四喜和大野的關係也就隻能評價個b。不過在孟有兵走了之後，唯一好一點的就是，趙四喜開始擔當起一些工作了。沒有辦法，大野一個人根本就看不過來這麽多課室的工作。作為次長，怎麽樣也要分擔一點工作的，於是他被分到了量產管理室，而大野把四喜放在量產管理室也是有想法的。對於孟有兵的事情，他不是傻瓜，事情一過，想想尚雨旋和四喜的關係，他自己想想總能想到一些東西的，所以他不能把四喜放到初期管理室的，放到那裏，隻能讓他如虎添翼，自己更加難以掌控他。所以他隻能把他丟到一個他不擅長也不熟悉的量產管理室，讓他去對應客戶。
「四喜哥，你這是做什麽？怎麽叫我去調查我們產品在我們客戶的那條生產線上生產呢？這和我們做客戶對應有什麽關係嗎？」程金有些驚奇的對著四喜問道
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「你覺得沒有關係嗎？」四喜問道
「我不覺得有什麽關係，一些作業員，我們關注他們做什麽呢？難道四喜哥，你認為他們能幫助我們什麽嗎？」程金繼續說道。當然他說這個話主要還是為了四喜好的，他覺得他有必要在這個時候提醒下趙四喜次長。
「難怪你們之前搞不好和客戶的關係，光顧著走上層關係，下麵連理都不理，有什麽用呢？你知道嗎？這個世界不管在那裏，都是閻王好說，小鬼難纏的」四喜說道
「這個到是真的，客戶那邊上麵的人都挺好說話的，但是下麵的人卻很難說話，真他媽的很難搞，我這一兩年來都被他們弄的差點垮了，你不知道他們這些傢夥有多離譜，你也知道我們公司的公關交際費用有多麽少，那少的可憐的公關交際費用，那裏夠請這些人吃喝用呢？這些大爺們要是不伺候好了，你想想怎麽可能讓我們這麽安生呢？所以就好象伊藤總經理提出來的所謂的今年拿到品質優秀獎，說句實話，那百分百拿不到，那些傢夥不可能讓我們有機會拿到的」程金說道
「為什麽這樣說呢？品質這個東西不是以事實說話的嗎？」四喜問道
「事實？什麽是事實？那還不是人說出來的，就好象上次一樣，四喜哥你有本事，所以那怕是出現了s級別的不良，人家那邊說沒有問題，那就沒有問題了，而沒有關係，或者說沒有請他們吃飯沒有給他們送錢的呢？嗬嗬，和四喜哥你說個事情，每年到了年底或者年初以及其他的大的節假日，我們公司也好，其他的公司也好，多多少少總會出一些品質問題的，你做的再好都沒有用，總會出問題的。就算你沒有問題，他們也會讓你出問題的，比方說少裝漏裝或者多裝了產品，這些東西你怎麽防止呢？明知道我們不可能出現這樣的低級錯誤，但是客戶就是指摘你，你能不對應嗎？這些雞毛蒜皮的事情可大可小，你要是不過去送點什麽，或者請吃個飯什麽的，那最差就是b級不良，請吃飯玩了，那什麽事情都沒有，最多也就教育一下，下迴別犯」程金說道
「還有這樣的事情？」四喜有些驚訝的說道
「這還算好的，我告訴你個更加離譜的，我們客戶那邊有個關鍵部門的擔當，每次到了過年過節的他都會發條信息給你，說他最近有空，你可以來拜訪他，探討下工作，你說這算什麽呢？擺明著就是要錢要東西，但你不去又不行，凡是沒有給他送禮的，他第二年就會找個機會去你公司視察下，到時候給你們指摘一堆問題點，讓你們去對策，而這花費無疑是巨大的，所以很多人寧願送點錢算了，不過我們。。。。。。哎。。。。。。就這麽點經費，管的了上麵管不了下麵，管的了下麵，上麵管不了，所以對於我們量產管理室來說真的很難做」程金說道
四喜一聽把頭抬了抬道「你們就沒有和公司反映反映？」
「反映？我們那年不反映？問題是要我們反映了有用才行，你又不是不知道那些日本人，他們認為他們和客戶那邊的日本人講好了伺候好了就可以了。根本就不太注重客戶那邊中方的人員，所以你想想這樣下去，能有什麽好結果呢？還有第二個事情就是，經費太多了，等下他們又會覺得我們這些人在中間得到了什麽好處，所以弄來弄去，弄了幾年，這公關的經費還是沒有增加」程金道
「關於這個事情，我會和上麵反映的，不過就算要追加經費，那也得一段時間的，在這之前，我們得用我們有限的經費做最大最有效率的應用，總經理提出的今年要拿到品質優秀供應商獎那是我們一定要拿到的，也是量產管理室今年最大的工作方向，剛才我要你調查我們的產品在那裏生產，是有原因的，為什麽呢？」四喜講到這裏的時候停了一下，端起自己桌子上的杯子喝了口水繼續說道「其實做客戶對應的工作,和醫生看病其實是一個道理，我們現在的做法就是頭疼醫頭，腳疼醫腳，但到最後呢？錢花了，要達到的目標最後還是沒有達到，但關於這樣的東西，很多人都認可，因為他見效快，就好象感冒一樣，很多人喜歡西醫，打個針，吊個水，很快就好了。但卻不知道，把自己的身體鍛鍊好一些，讓自己今後不要感冒。工作中也是，我們要用最少的錢做最好的事情，所以今後關於頭疼醫頭，腳疼醫腳的事情我們得取消，我們得做另外的一種方法，從源頭上解決這樣的問題」
「源頭上解決？怎麽樣解決？」程金問道
「首先打鐵還得自身硬，我們公司內部要把品質抓起來，另外在出貨的時候叫檢查課和工務課這邊把關好，緊接著我們要在出現問題點末端把問題找出來，我問你一個問題，我們公司最後發現問題，一般是在那裏呢？」四喜問道
程金想了一下道「在生產線上」
「這就對了，不管我們交了多好或者多壞的產品，除了一些很明顯的不良之外，其他的都需要在生產線上組裝到車上的時候才能發現，而這個時候我們想挽迴也來不急了，所以這也是我要你調查我們的東西流到那裏，在那裏組裝的原因，隻要我們把這些作業員和班組長說動了，出點小問題，他們完全可以幫我們掩蓋的，完全可以私底下給我們打電話或者用補給品的形式替換掉就可以了，這樣一來，我們的不良ppm就會大幅度降低」四喜說道
程金聽完之後突然一拍自己的大腿「這麽好的方案，我怎麽沒有想到呢？」
「你沒有想到，那是因為你站的位置不同，你是局內人，而我是一個什麽都不懂的人，所以看的東西也不太一樣，當然，我想要你調查這些產品在那些生產線上組裝，還有一個很大的原因就是我們的交際費用太少的問題，客戶那邊的品管也好，採購也好，或者技術部門，包括倉庫收貨的也好，他們天天被人家請，就好象我之前去客戶那邊請人家吃飯一樣，那人和我說過一句老實話，他說每天請他吃飯的人太多了，如果要排下來的話，他這一年都排不完，所以他肯答應出來和你吃頓飯，那就是給你麵子了，對於一些吃慣了的，拿慣了的人，象我們這樣下不了大本錢的公司，能有什麽用呢？花的錢就好象打水漂一樣，有意義嗎？還不如直接把錢花在這些作業員和班組長身上，他們平時沒有什麽人理的，所以我們要是做了這樣的事情，那怕是一點小小的恩惠，我相信，我們的不良就會大幅度減少的，這古話說的好，做人需雪中送炭，不要錦上添花。」四喜說道
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