第264章 。課程
2025重生之我做上海商鋪中介 作者：劃著小船的王大海 投票推薦 加入書簽 留言反饋
一坐下，我就迫不及待地打開了話匣子：“大史，我最近一直在琢磨我們托班的發展方向。我想著要是每天增加45分鍾的英語、美術、演講和書法課程，應該能讓我們托班有明顯的差異化優勢，你覺得呢？”
大史靠在椅背上，若有所思地點點頭：“想法挺不錯啊。先從核心優勢來說，這一招能精準切中家長的教育焦慮。就拿英語和書法來講，英語可是剛需學科，家長們都清楚，孩子升學英語成績很關鍵；書法呢，書寫基礎也不能忽視，這直接對標升學需求，能讓家長不再擔心把孩子送來托班是荒廢時間。還有美術和演講，美術培養創造力，演講鍛煉表達能力，新一代家長都盼著孩子能全麵發展，特別是中高收入家庭，對這些素質能力提升的需求更大。從差異化定位看，普通托班就是安全看護加作業輔導，咱們托班是托管加係統化課程，還能幫家長省去額外報興趣班的成本，這競爭力一下子就凸顯出來了。”
我眼睛一亮，接著問道：“確實是這樣，家長們現在都很看重孩子的教育。那從定價方麵來看，增加這些課程能帶來什麽變化呢？”
大史坐直身子，興致勃勃地說：“這提升定價權和客單價的空間可不小。要是市場上純托管均價400元一周，咱們加入課程後，提到500 - 600元一周完全沒問題。你想啊，家長單獨給孩子報一門英語興趣班，一周大概就得200元，咱們這是打包課程，性價比多高，家長更容易接受。還能推出‘基礎托管’和‘全科托管’雙檔價格，這樣不同預算的家庭都能覆蓋到。”
我不住點頭，又追問：“那在增強用戶粘性和口碑方麵，你覺得該怎麽做呢？”
大史笑了笑，說道：“這就得靠效果外化了。定期展示孩子的美術、書法作品，記錄演講視頻，還有英語成果匯報，讓家長實實在在看到孩子的進步。而且課程體係要設計得有連貫性，像書法分階訓練，演講主題進階，這樣家長就有動力為孩子的連續性學習付費。”
我深以為然，又把話題轉到了落地執行上：“道理我都懂，可真要落地，肯定有不少難題。就說課程設計吧，你覺得怎麽才能做好呢？”
大史表情變得嚴肅起來：“課程設計這塊，質量絕對要比數量重要。千萬別搞成大雜燴，要是把45分鍾一天拆成4門課，單科就11分鍾，那肯定隻能流於形式。我建議啊，每天聚焦1 - 2門課，像周一安排英語和美術，周二安排書法和演講，每科保證20 - 30分鍾，這樣才能確保孩子深度學習。還有，課程一定要標準化，最好和專業機構合作開發教案，像劍橋少兒英語、硬筆書法考級體係，再明確每階段的學習目標，比如3個月完成英語日常對話模擬，讓家長心裏有底。”
我皺著眉頭，思考著大史的話，又問道：“師資也是個大問題，怎麽平衡師資和成本呢？”
大史胸有成竹地說：“要是想低成本運作，就主攻‘托管老師 + 課程外包’。可以和美術院校的學生合作，讓他們兼職授課，還有退休教師也可以考慮，他們教學經驗豐富。也可以采用雙師模式，線上請專業講師，線下安排助教輔助。要是想打造高價值的課程，那就全職聘請持證教師，像tesol英語教師、書法協會會員，把這作為核心宣傳點，不過成本肯定要高一些。”
我點了點頭，繼續問：“在說服家長報名方麵，你有什麽好的策略嗎？”
大史自信滿滿地說：“對比話術很重要。你可以跟家長說，普通托班400元隻是純看護，咱們這兒500元，不僅能看護，還能省下4門興趣班800元的費用。另外，還可以給出風險承諾，比如承諾孩子3個月內英語輸出20句以上，否則退還課程差價，這樣能讓家長更放心。”
我接著又問：“現在托班競爭也挺激烈的，怎麽做好競品防禦呢？”
大史喝了口水，緩緩說道：“得快速迭代課程，定期更新課程主題，像搞個航天主題英語加科幻美術創作，讓別人難以模仿。還有，盡量輕資產運營，優先使用低成本教具，像演講課用手機錄製點評，書法課用水寫布，降低運營成本。”
我又想到了性價比優化的問題，便問道：“在性價比優化方麵，你有什麽好建議嗎？”
大史想了想，說道：“可以采用‘核心課 + 體驗課’組合。主推英語和書法，這兩門家長感知比較強，把美術和演講作為免費附加服務，這樣既能降低初期師資投入，又能保持課程豐富度。還有，一定要分齡分層教學。幼兒段就安排英語兒歌、塗鴉美術和簡短自我介紹；小學段就進行自然拚讀、硬筆書法和主題演講，避免一刀切，不然教學效果會參差不齊。另外，多聯動周邊資源，和本地書法協會、英語機構聯合舉辦活動，這樣能低成本獲取專業支持，還能讓學生作品參展社區文化節，提升品牌曝光度。”
我認真地把大史說的每一點都記錄下來，感慨道：“大史，今天真是受益匪淺啊。你覺得按照這些思路去做，我們托班成功的可能性大嗎？”
大史拍了拍我的肩膀，說道：“要是執行到位，課程增設肯定能顯著提升你們托班的競爭力，甚至有可能重構本地托班市場格局，吸引那些願意為‘托管 + 學習’雙重價值付費的家庭。不過，關鍵風險也得注意，千萬別因為盲目擴科導致師資乏力或者成本失控。我建議你先從1 - 2門強需求課程，比如英語，切入，逐步擴展，同時一定要嚴格監控教學效果和家長反饋。”
我滿懷感激地看著大史：“太感謝你了，大史。有了你的這些建議，我心裏踏實多了，迴去就著手準備。”
大史笑著說：“不用客氣，教育行業變化快，遇到問題隨時交流，希望你的托班能越辦越好。”
大史靠在椅背上，若有所思地點點頭：“想法挺不錯啊。先從核心優勢來說，這一招能精準切中家長的教育焦慮。就拿英語和書法來講，英語可是剛需學科，家長們都清楚，孩子升學英語成績很關鍵；書法呢，書寫基礎也不能忽視，這直接對標升學需求，能讓家長不再擔心把孩子送來托班是荒廢時間。還有美術和演講，美術培養創造力，演講鍛煉表達能力，新一代家長都盼著孩子能全麵發展，特別是中高收入家庭，對這些素質能力提升的需求更大。從差異化定位看，普通托班就是安全看護加作業輔導，咱們托班是托管加係統化課程，還能幫家長省去額外報興趣班的成本，這競爭力一下子就凸顯出來了。”
我眼睛一亮，接著問道：“確實是這樣，家長們現在都很看重孩子的教育。那從定價方麵來看，增加這些課程能帶來什麽變化呢？”
大史坐直身子，興致勃勃地說：“這提升定價權和客單價的空間可不小。要是市場上純托管均價400元一周，咱們加入課程後，提到500 - 600元一周完全沒問題。你想啊，家長單獨給孩子報一門英語興趣班，一周大概就得200元，咱們這是打包課程，性價比多高，家長更容易接受。還能推出‘基礎托管’和‘全科托管’雙檔價格，這樣不同預算的家庭都能覆蓋到。”
我不住點頭，又追問：“那在增強用戶粘性和口碑方麵，你覺得該怎麽做呢？”
大史笑了笑，說道：“這就得靠效果外化了。定期展示孩子的美術、書法作品，記錄演講視頻，還有英語成果匯報，讓家長實實在在看到孩子的進步。而且課程體係要設計得有連貫性，像書法分階訓練，演講主題進階，這樣家長就有動力為孩子的連續性學習付費。”
我深以為然，又把話題轉到了落地執行上：“道理我都懂，可真要落地，肯定有不少難題。就說課程設計吧，你覺得怎麽才能做好呢？”
大史表情變得嚴肅起來：“課程設計這塊，質量絕對要比數量重要。千萬別搞成大雜燴，要是把45分鍾一天拆成4門課，單科就11分鍾，那肯定隻能流於形式。我建議啊，每天聚焦1 - 2門課，像周一安排英語和美術，周二安排書法和演講，每科保證20 - 30分鍾，這樣才能確保孩子深度學習。還有，課程一定要標準化，最好和專業機構合作開發教案，像劍橋少兒英語、硬筆書法考級體係，再明確每階段的學習目標，比如3個月完成英語日常對話模擬，讓家長心裏有底。”
我皺著眉頭，思考著大史的話，又問道：“師資也是個大問題，怎麽平衡師資和成本呢？”
大史胸有成竹地說：“要是想低成本運作，就主攻‘托管老師 + 課程外包’。可以和美術院校的學生合作，讓他們兼職授課，還有退休教師也可以考慮，他們教學經驗豐富。也可以采用雙師模式，線上請專業講師，線下安排助教輔助。要是想打造高價值的課程，那就全職聘請持證教師，像tesol英語教師、書法協會會員，把這作為核心宣傳點，不過成本肯定要高一些。”
我點了點頭，繼續問：“在說服家長報名方麵，你有什麽好的策略嗎？”
大史自信滿滿地說：“對比話術很重要。你可以跟家長說，普通托班400元隻是純看護，咱們這兒500元，不僅能看護，還能省下4門興趣班800元的費用。另外，還可以給出風險承諾，比如承諾孩子3個月內英語輸出20句以上，否則退還課程差價，這樣能讓家長更放心。”
我接著又問：“現在托班競爭也挺激烈的，怎麽做好競品防禦呢？”
大史喝了口水，緩緩說道：“得快速迭代課程，定期更新課程主題，像搞個航天主題英語加科幻美術創作，讓別人難以模仿。還有，盡量輕資產運營，優先使用低成本教具，像演講課用手機錄製點評，書法課用水寫布，降低運營成本。”
我又想到了性價比優化的問題，便問道：“在性價比優化方麵，你有什麽好建議嗎？”
大史想了想，說道：“可以采用‘核心課 + 體驗課’組合。主推英語和書法，這兩門家長感知比較強，把美術和演講作為免費附加服務，這樣既能降低初期師資投入，又能保持課程豐富度。還有，一定要分齡分層教學。幼兒段就安排英語兒歌、塗鴉美術和簡短自我介紹；小學段就進行自然拚讀、硬筆書法和主題演講，避免一刀切，不然教學效果會參差不齊。另外，多聯動周邊資源，和本地書法協會、英語機構聯合舉辦活動，這樣能低成本獲取專業支持，還能讓學生作品參展社區文化節，提升品牌曝光度。”
我認真地把大史說的每一點都記錄下來，感慨道：“大史，今天真是受益匪淺啊。你覺得按照這些思路去做，我們托班成功的可能性大嗎？”
大史拍了拍我的肩膀，說道：“要是執行到位，課程增設肯定能顯著提升你們托班的競爭力，甚至有可能重構本地托班市場格局，吸引那些願意為‘托管 + 學習’雙重價值付費的家庭。不過，關鍵風險也得注意，千萬別因為盲目擴科導致師資乏力或者成本失控。我建議你先從1 - 2門強需求課程，比如英語，切入，逐步擴展，同時一定要嚴格監控教學效果和家長反饋。”
我滿懷感激地看著大史：“太感謝你了，大史。有了你的這些建議，我心裏踏實多了，迴去就著手準備。”
大史笑著說：“不用客氣，教育行業變化快，遇到問題隨時交流，希望你的托班能越辦越好。”