第一百零五章 有沒有想過當店長?
弄潮九十年代,從擺攤賣奶茶開始 作者:人間悲歡客 投票推薦 加入書簽 留言反饋
徐括在一旁看著,滿意地點了點頭。
這個劉敏,果然是個人才!觀察力強,口才好,懂得抓住顧客心理。
“劉姐,”等顧客走後,徐括走上前,拍了拍劉敏的肩膀,語氣肯定,“你被錄用了!明天就帶上孩子,正式來上班!”
接下來的幾天,徐括有意無意地多在劉敏負責的區域逗留。
他越看越心驚。
這個劉敏,簡直是個天生的銷售奇才!
她不單單是口才好,更厲害的是她那套近乎本能的銷售“理論”——什麽時候該熱情似火,什麽時候該欲擒故縱;什麽時候該主推新款,什麽時候又該用經典款勾起懷舊;甚至連顧客一個微小的眼神、一個不經意的動作,她都能迅速捕捉,並調整策略。
幾天下來,整個店裏,劉敏的個人業績一騎絕塵,甩開其他人一大截。
更難得的是,她手裏積累的迴頭客越來越多,甚至有些是她過去在夜市擺攤時認識的老主顧,也尋摸著找來了!
“劉姐,生意不錯啊,又是個老客人?”徐括看著一個剛被劉敏送走、滿載而歸的中年婦女背影,笑著走上前。
“嘿嘿,以前擺攤認識的王嫂,人實在。”劉敏臉上帶著滿足的笑容,麻利地整理著剛被翻亂的衣架。
徐括心裏那點最後的疑慮也煙消雲散了。
這哪裏是需要考察,這簡直是撿到寶了!
這天傍晚,店裏打烊,員工們陸續離開,劉敏正帶著兒子收拾東西。
徐括靠在門框上,看著她忙碌的背影,突然開口:“劉姐,有沒有想過……當店長?”
劉敏手裏的動作猛地一頓,霍然轉身,臉上寫滿了震驚和難以置信,甚至帶著一絲惶恐:“徐……徐老板?您……您說啥?”
她下意識地把兒子往身後拉了拉,緊張地搓著手:“我……我不行的!我才來幾天啊?店裏這麽多老姐姐,論資曆,怎麽也輪不到我……”
“資曆?”徐括嗤笑一聲,眼神銳利起來,“我徐括用人,從來不看什麽狗屁資曆!誰有本事,誰能給店裏賺錢,誰就上!這幾天你的表現,我都看在眼裏。”
他頓了頓,語氣更加認真:“我不光想讓你當店長,我還想讓你給店裏所有人都做個培訓。把你那套賣衣服的本事,教教大家。”
培訓?當店長?還要加薪?!
巨大的誘惑像一塊滾燙的烙鐵,瞬間燙平了劉敏心中的忐忑。
她不是什麽清高的人,她需要錢,需要給兒子更好的生活!
“我……我試試?”劉敏的聲音有些發顫,但眼神裏已經燃起了渴望的火苗。
“不是試試,是必須幹好!”徐括斬釘截鐵,“這樣,你這兩天琢磨琢磨,最好能把你那些想法寫下來,到時候也好給大家講,讓她們照著學。”
寫下來?劉敏臉上的興奮瞬間僵住,隨即化為一片為難和羞赧:“徐老板……我……我不識字……”
徐括微微一愣,隨即了然。
也是,這個年代,很多底層出來的人確實沒有機會上學。
他沉吟片刻,果斷道:“沒事!這樣,我給你聯係個夜校,晚上抽空去上課,學費我包了!不光要學認字,以後有機會,連算賬、管理都得學!”
劉敏徹底呆住了。
讓她當店長,給她高工資,現在還要出錢讓她上學?
一股難以言喻的巨大暖流猛地衝上眼眶,她嘴唇哆嗦著,半天說不出一句話,最終猛地一鞠躬,聲音哽咽:“謝謝徐老板!謝謝徐老板!我……我一定好好幹!給您當牛做馬都行!”
徐括擺擺手:“行了,別整這些虛的,明天開個短會,我宣布一下。”
第二天一早,徐括召集了店裏所有員工。
這家店的員工,除了劉敏,大多是從葉妍服裝廠裏挑出來的老人,彼此都熟悉,也自認是“元老”。
當徐括宣布要提拔才來了幾天的劉敏擔任店長,並且還要負責培訓所有人時,底下瞬間一片嘩然,幾乎每個人的臉上都寫滿了不服和怨懟。
“憑什麽啊?”一個尖利的聲音立刻響起。
眾人循聲望去,說話的是李梅,一個四十出頭的女人,仗著自己年紀最大,在廠裏時就喜歡拉幫結派,在店裏也隱隱是這群老員工的頭兒。
李梅往前一步,雙手叉腰,毫不客氣地盯著劉敏,眼神輕蔑:“徐老板,不是我李梅多嘴!她劉敏才來幾天?幹過什麽?憑什麽一來就當店長,還要教我們?我們哪個不是廠裏出來的老師傅?吃的鹽比她走的路都多!”
徐括眼神冷了下來。
這個李梅,他有點印象。
平時看著還算勤快,但徐括也撞見過幾次她在後麵庫房偷懶聊天,或者對一些看起來窮酸的顧客愛答不理。
礙於是葉妍廠裏的人,他也就睜一隻眼閉一隻眼。
沒想到,第一個跳出來唱反調的居然是她!
徐括心中冷笑,看來有些人,不敲打敲打,真把自己當根蔥了!
他也不廢話,直接從旁邊的櫃台裏拿出這幾天的銷售記錄本,“啪”地一聲摔在李梅麵前的桌子上,聲音冰冷:
“憑什麽?就憑這個!”
他指著記錄本上清晰的數字:“睜大你的眼睛看清楚!劉敏這幾天的個人銷售額是多少!再看看你李梅的!倒數第一!”
周圍瞬間安靜下來,所有人的目光都聚焦在那本攤開的記錄本上,以及李梅瞬間變得通紅的臉上。
“我……”李梅被這赤裸裸的數字懟得啞口無言,又羞又憤,強自辯解道,“我……我年紀大了,眼神不好,動作慢點怎麽了?不像有些人,年輕,會耍嘴皮子……”
“年紀大?”徐括步步緊逼,語氣毫不留情,“年紀大就可以倚老賣老?年紀大就可以業績墊底?李梅,我這店不是養老院!你要是覺得勝任不了這份工作,可以現在就走人!我這不缺人,更不養閑人!”
一番話如同冰冷的刀子,刮得李梅臉上火辣辣的疼。
她張了張嘴,還想說什麽,卻在徐括那銳利如鷹隼的目光下,一個字也吐不出來,隻能恨恨地低下頭。
這個劉敏,果然是個人才!觀察力強,口才好,懂得抓住顧客心理。
“劉姐,”等顧客走後,徐括走上前,拍了拍劉敏的肩膀,語氣肯定,“你被錄用了!明天就帶上孩子,正式來上班!”
接下來的幾天,徐括有意無意地多在劉敏負責的區域逗留。
他越看越心驚。
這個劉敏,簡直是個天生的銷售奇才!
她不單單是口才好,更厲害的是她那套近乎本能的銷售“理論”——什麽時候該熱情似火,什麽時候該欲擒故縱;什麽時候該主推新款,什麽時候又該用經典款勾起懷舊;甚至連顧客一個微小的眼神、一個不經意的動作,她都能迅速捕捉,並調整策略。
幾天下來,整個店裏,劉敏的個人業績一騎絕塵,甩開其他人一大截。
更難得的是,她手裏積累的迴頭客越來越多,甚至有些是她過去在夜市擺攤時認識的老主顧,也尋摸著找來了!
“劉姐,生意不錯啊,又是個老客人?”徐括看著一個剛被劉敏送走、滿載而歸的中年婦女背影,笑著走上前。
“嘿嘿,以前擺攤認識的王嫂,人實在。”劉敏臉上帶著滿足的笑容,麻利地整理著剛被翻亂的衣架。
徐括心裏那點最後的疑慮也煙消雲散了。
這哪裏是需要考察,這簡直是撿到寶了!
這天傍晚,店裏打烊,員工們陸續離開,劉敏正帶著兒子收拾東西。
徐括靠在門框上,看著她忙碌的背影,突然開口:“劉姐,有沒有想過……當店長?”
劉敏手裏的動作猛地一頓,霍然轉身,臉上寫滿了震驚和難以置信,甚至帶著一絲惶恐:“徐……徐老板?您……您說啥?”
她下意識地把兒子往身後拉了拉,緊張地搓著手:“我……我不行的!我才來幾天啊?店裏這麽多老姐姐,論資曆,怎麽也輪不到我……”
“資曆?”徐括嗤笑一聲,眼神銳利起來,“我徐括用人,從來不看什麽狗屁資曆!誰有本事,誰能給店裏賺錢,誰就上!這幾天你的表現,我都看在眼裏。”
他頓了頓,語氣更加認真:“我不光想讓你當店長,我還想讓你給店裏所有人都做個培訓。把你那套賣衣服的本事,教教大家。”
培訓?當店長?還要加薪?!
巨大的誘惑像一塊滾燙的烙鐵,瞬間燙平了劉敏心中的忐忑。
她不是什麽清高的人,她需要錢,需要給兒子更好的生活!
“我……我試試?”劉敏的聲音有些發顫,但眼神裏已經燃起了渴望的火苗。
“不是試試,是必須幹好!”徐括斬釘截鐵,“這樣,你這兩天琢磨琢磨,最好能把你那些想法寫下來,到時候也好給大家講,讓她們照著學。”
寫下來?劉敏臉上的興奮瞬間僵住,隨即化為一片為難和羞赧:“徐老板……我……我不識字……”
徐括微微一愣,隨即了然。
也是,這個年代,很多底層出來的人確實沒有機會上學。
他沉吟片刻,果斷道:“沒事!這樣,我給你聯係個夜校,晚上抽空去上課,學費我包了!不光要學認字,以後有機會,連算賬、管理都得學!”
劉敏徹底呆住了。
讓她當店長,給她高工資,現在還要出錢讓她上學?
一股難以言喻的巨大暖流猛地衝上眼眶,她嘴唇哆嗦著,半天說不出一句話,最終猛地一鞠躬,聲音哽咽:“謝謝徐老板!謝謝徐老板!我……我一定好好幹!給您當牛做馬都行!”
徐括擺擺手:“行了,別整這些虛的,明天開個短會,我宣布一下。”
第二天一早,徐括召集了店裏所有員工。
這家店的員工,除了劉敏,大多是從葉妍服裝廠裏挑出來的老人,彼此都熟悉,也自認是“元老”。
當徐括宣布要提拔才來了幾天的劉敏擔任店長,並且還要負責培訓所有人時,底下瞬間一片嘩然,幾乎每個人的臉上都寫滿了不服和怨懟。
“憑什麽啊?”一個尖利的聲音立刻響起。
眾人循聲望去,說話的是李梅,一個四十出頭的女人,仗著自己年紀最大,在廠裏時就喜歡拉幫結派,在店裏也隱隱是這群老員工的頭兒。
李梅往前一步,雙手叉腰,毫不客氣地盯著劉敏,眼神輕蔑:“徐老板,不是我李梅多嘴!她劉敏才來幾天?幹過什麽?憑什麽一來就當店長,還要教我們?我們哪個不是廠裏出來的老師傅?吃的鹽比她走的路都多!”
徐括眼神冷了下來。
這個李梅,他有點印象。
平時看著還算勤快,但徐括也撞見過幾次她在後麵庫房偷懶聊天,或者對一些看起來窮酸的顧客愛答不理。
礙於是葉妍廠裏的人,他也就睜一隻眼閉一隻眼。
沒想到,第一個跳出來唱反調的居然是她!
徐括心中冷笑,看來有些人,不敲打敲打,真把自己當根蔥了!
他也不廢話,直接從旁邊的櫃台裏拿出這幾天的銷售記錄本,“啪”地一聲摔在李梅麵前的桌子上,聲音冰冷:
“憑什麽?就憑這個!”
他指著記錄本上清晰的數字:“睜大你的眼睛看清楚!劉敏這幾天的個人銷售額是多少!再看看你李梅的!倒數第一!”
周圍瞬間安靜下來,所有人的目光都聚焦在那本攤開的記錄本上,以及李梅瞬間變得通紅的臉上。
“我……”李梅被這赤裸裸的數字懟得啞口無言,又羞又憤,強自辯解道,“我……我年紀大了,眼神不好,動作慢點怎麽了?不像有些人,年輕,會耍嘴皮子……”
“年紀大?”徐括步步緊逼,語氣毫不留情,“年紀大就可以倚老賣老?年紀大就可以業績墊底?李梅,我這店不是養老院!你要是覺得勝任不了這份工作,可以現在就走人!我這不缺人,更不養閑人!”
一番話如同冰冷的刀子,刮得李梅臉上火辣辣的疼。
她張了張嘴,還想說什麽,卻在徐括那銳利如鷹隼的目光下,一個字也吐不出來,隻能恨恨地低下頭。